| Ｑ．買取価格はどんな基準で決まるのですか？ |
商品の市場価格、商品の状態、発売年月日、タイトルの人気度合い、在庫状況などで買取り価格を決定しております。
買取価格は日々変動しております。 |
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| Ｑ．未開封の商品は新品扱いですか？ |
| 未開封の商品でも、中古品として扱っております。 |
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| Ｑ．送料無料とありますが、買取価格から差し引かれているのでは？ |
| 着払いの送料を差し引くことはございません。 買取実績 を御覧いただければご納 得いただけると思います。
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| Ｑ．買取依頼書以外に必要な書類はありますか？ |
| ご本人様確認のため、身分証明書のコピーをお願いします。 |
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| Ｑ．家にプリンターがないのですが、手書きの買取依頼書でもいいですか？ |
問題ありません。その際は、お名前、支払金融機関の本店 . 支店名のフリガナをお忘れなくお願いします。
手書きが御面倒でしたら、買取依頼書を FAX させていただきますので、電話・メールにて お知らせ下さい。
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| Ｑ．梱包は？ |
御自宅にある段ボール等に商品と買取依頼書を詰めガムテープなどで梱包して下さい。 隙間があると輸送の際に商品が破損する恐れがあります。新聞紙、緩衝剤などで隙間がないようにして下さい。 買取依頼書は 1 箱のみにお入れ下されば結構です。箱に「買取依頼書在中」と
御明記下さい |
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| Ｑ．買取価格に納得できない場合は？ |
買取価格にご納得いただけない場合は返送も可能です。
商品返送の送料はお客様負担となります。(送料着払いにて返送致します。)
査定結果のお知らせを差し上げてから１週間以内に御連絡下さい。 |
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| Ｑ．買取不可の商品はどうなるのですか？ |
| 当社にて無料で廃棄処分させていただきます。 |
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| Ｑ．支払い金融機関は郵便局でも可能ですか？ |
| 可能です。銀行・郵便局とも受付ております。 |
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| Ｑ．買取希望の商品が日曜に到着しても大丈夫ですか？ |
| お休みをいただいておりますが、日曜日も運送会社保管にて買取商品の受け取りは行っております。 |
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| Ｑ．未成年ですが、買取してもらえますか？ |
| 未成年の買取申込みも受け付けております。
但し、保護者のご署名・ご捺印が必要になります。 |
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| Q. 商品を送ってからどれくらいで代金が支払われますか？ |
商品が到着し、査定金額にご納得頂けましたら、1営業日以内にお支払いします。
お客様がデータ入力する必要はございません。 |
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